Domino's: How One YouTube Video Can Ruin a Brand

يکي از مهم ترين ابزار موجود در اينترنت جهت دستيابي به تعداد زياد مخاطب در يک محدوده خاص موضوعي و سپس برقراري ارتباط فعال و پيوسته با اين مخاطبين که نهايتا منتج به جلب مشتري و فروش بيشتر خواهد شد، شبکه هاي اجتماعي (Social Networks) هستند.

شبکه هاي اجتماعي مثل:

youtube.com

facebook.com

mySpace.com

ning.com

xing.com

ecademy.com

و غيره، به ما اين امکان را مي دهند که يک اجتماع تخصصي در موضوعات خاصي را ايجاد و مديريت کنيم. اين شبکه ها داراي امکانات بسيار وسيعي هستند که به ما اجازه مي دهند با اجتماع کوچک خود، ارتباط فعال برقرار کنيم.

هرچند که، با توجه به موضوع مورد تمرکز ما در هريک از اين شبکه ها، ممکن است رشد و معروفيت اجتماع کوچک ما به حدي برسد و به شکلي خارج از کنترل ما باشد که ناگهان خود را در محور تمرکز يک شبکه اجتماعي بزرگ با تعداد عضو بسيار بالا ببينيم. در اين جا است که حساسيت رفتار و فعاليت هاي ما، بسيار مهم و حياتي خواهند بود.

شبکه هاي اجتماعي مي توانند مانند يک چاقوي جراحي، يک ابزارمفيد در جهت ارتقاء کسب و کار ما و يا يک بمب مخرب در جهت نابودي تجارت ما، عمل کنند، مانند آنچه براي پيتزا دومينو پيش آمده است.

از شما دعوت مي کنم کل داستان را در صفحات زير بررسي کنيد:

اصل موضوع و ماجراي پيش آمده براي اين شرکت معروف:
http://www.readwriteweb.com/archives/dominos_youtube_video.php

فيلمي که باعث اين رسوائي شده است:
http://webmarketingblips.dailyradar.com/video/disgusting_dominos_people/